athensairways

Πως μπορώ να αγοράσω εισιτήριο;
Η Athens Airways σας δίνει τη δυνατότητα να κάνετε κράτηση εισιτηρίου μέσω Internet στη διεύθυνση www.athensairways.com, μέσω τηλεφώνου στα 801 801 4000 (Πανελλαδικά μόνο από σταθερό), 210 – 6696 600 (Από σταθερό ή κινητό) ή 6971 496 600 (Από σταθερό ή κινητό), ή μέσω του ταξιδιωτικού σας πράκτορα.

Πως θα παραλάβω το εισιτήριό μου;
Το εισιτήριο της Athens Airways είναι ηλεκτρονικό. Αυτό σημαίνει πως μετά την ολοκλήρωση της κράτησής σας, μπορείτε να κατευθυνθείτε στον check in της Athens Airways μόνο με το ταξιδιωτικό σας έγγραφο (ταυτότητα ή διαβατήριο).

Ποιές είναι οι ώρες λειτουργίας του Κέντρου κρατήσεων της Athens Airways;
Η υπηρεσία κρατήσεων, λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 7 το πρωί έως τις 10:30 το βράδυ και Σάββατο και Κυριακή, από τις 9 το πρωί έως τις 7 το απόγευμα.

Ο κάτοχος της πιστωτικής κάρτας πρέπει να ταυτίζεται με το άτομο που επιθυμεί να ταξιδέψει;
Όχι. Ο τελικός επιβάτης μπορεί να είναι διαφορετικός από τον κάτοχο της κάρτας που χρησιμοποιείται για την πληρωμή.

Η πιστωτική μου κάρτα δεν γίνεται δεκτή. Τι πρέπει να κάνω;
Η πιστωτική σας κάρτα χρεώνεται μόνο στην περίπτωση της επιτυχημένης συναλλαγής (με την ολοκλήρωση μιας επιτυχημένης αγοράς, σας αποστέλλεται email επιβεβαίωσης). Σε περίπτωση που η κάρτα σας δεν γίνεται δεκτή, παρακαλώ προσπαθήστε ξανά ή επικοινωνήστε με το Τμήμα Κρατησεων της Athens Airways.

Τι πρέπει να κάνω αν ταξιδεύω με παιδιά ή βρέφος;
Κατά τη διαδικασία της κράτησης του εισιτηρίου, θα πρέπει να δηλώσετε όλα τα στοιχεία των παιδιών/ βρεφών που ταξιδεύουν μαζί σας (αριθμός παιδιών/ βρεφών, ονόματα, ημερομηνία γέννησης). Ο αριθμός των βρεφών δεν μπορεί να υπερβαίνει τον αριθμό των ενηλίκων που ταξιδεύουν. Πρέπει να έχετε μαζί σας, όλα τα απαιτούμενα ταξιδιωτικά έγγραφα των παιδιών και βρεφών.

Επιτρέπονται τα κατοικίδια;
Στις πτήσεις της Athens Airways επιτρέπεται περιορισμένος αριθμός κατοικιδίων (γάτες ή σκύλοι). Παρακαλώ πολύ, ενημερώστε το τμήμα κρατήσεων της Athens Airways.

Ποιο είναι το επιτρεπτό βάρος των αποσκευών;
Η Athens Airways επιτρέπει την παράδοση στον έλεγχο αποσκευών 1 αποσκευής ανά επιβάτη, βάρους 15 κιλών για τους επιβάτες με Non Flexible(NF) ή Semi Flexible(SF) εισιτήριο και 20 κιλών για τους επιβάτες με Premium Flexible(FF) εισιτήριο. Κάθε επιβάτης μπορεί να έχει επίσης στην καμπίνα 1 χειραποσκευή βάρους 5 κιλών και διαστάσεων 15x30x40εκ για εισητήρια NF και SF καθώς και όλους τους προορισμούς Άγονων Γραμμών ανεξαρτήτως κατηγορίας ναύλου, ενώ 2 χειραποσκευές βάρους 5 κιλών και διαστάσεων 15x30x40εκ για την κατηγορία FF. Σε περίπτωση υπέρβαρου η χρέωση είναι 2 ευρώ ανά κιλό.

Έχω κάνει κράτηση αλλά τελικά δεν θα ταξιδέψω, τι πρέπει να κάνω;
Ανάλογα με τον τύπο εισιτηρίου που έχετε αγοράσει, μπορείτε να αλλάξετε το εισιτήριο σας ή να το ακυρώσετε. Δείτε τους Όρους Σύμβασης Μεταφοράς της Athens Airways

Δέχεστε Καταστάσεις Επιβίβασης;
Ναι. Παρακαλώ, απευθυνθείτε σε οποιοδήποτε γραφείο πωλήσεων της Athens Airways.